Terminos y Condiciones Generales

1 • Consideraciones Generales

La Tarjeta de comunicaciones prepaga en adelante la "Tarjeta", es una tarjeta telefónica prepaga, para realizar llamadas locales y de larga distancia, nacional e internacional, desde todo el territorio de la República Argentina. El titular de la marca es SES Sistemas Electrónicos S.A. (en adelante la Empresa). El servicio es operado por la Empresa.

2 • Marcas de Seguridad

Antes de adquirir una Tarjeta, el cliente debe controlar que la protección de la clave impresa en el reverso de la tarjeta, no haya sido raspada o removida.

3 • Modo de empleo

Para poder realizar una llamada, el cliente deberá discar desde cualquier teléfono por tonos, el número de acceso gratuito 0822. Una vez comunicado, un contestador automático lo guiará a través del proceso. La Tarjeta no podrá utilizarse para realizar llamadas de cobro revertido o que requieran intervención de operadora.

4 • Vencimiento

La fecha de vencimiento de la Tarjeta, será, o bien la fecha consignada en el reverso de la misma o bien a los 90 días del primer uso, cualquiera fuera anterior. Una vez vencida, la tarjeta quedará inhabilitada para realizar llamadas.

5 • Robo o perdida

La Empresa no se responsabiliza por robo o pérdida de la Tarjeta. En caso de robo o pérdida , no se reembolsará el importe abonado por la misma ni un importe equivalente al crédito restante. Tampoco se aceptarán pedidos de inhabilitación de tarjetas por las causas mencionadas precedentemente.

6 • Consumo de la tarjeta

La utilización de la Tarjeta, implica la aplicación de los cargos y tarifas, los que reducen el crédito de la Tarjeta. En ningún caso las llamadas realizadas a través de la Tarjeta, se cargarán la línea de teléfono de origen o destino.

7 • Recargos

Se advierte que algunos hoteles cobran un cargo por utilización del acceso a los números 0822. Asimismo algunos teléfonos públicos también podrán cobrar un cargo por el mismo concepto, en cuyo caso será descontado de la Tarjeta. Esta tarjeta se encuentra habilitada para realizar llamadas desde teléfonos fijos únicamente.

8 • Tarifas sujetas a cambio

Las tarifas publicadas están sujetas a modificaciones periódicas y los cargos aplicados a las Tarjetas serán los de las tarifas vigentes independientemente de la fecha de adquisición de la Tarjeta. Las tarifas vigentes estarán publicadas en www.ses.com.ar/tarjetas debiendo el cliente seleccionar la tarjeta correspondiente, o puede llamar gratis a nuestro centro de atención al cliente 0800-100-0766/7/8.

9 • Reembolso

El importe abonado por la Tarjeta solo será reembolsable en caso de fallas en el sistema atribuibles a la Empresa.

10 • Responsabilidad

La Empresa no será responsable por fallas no imputables a la misma o fuera de su control. No será responsable por ningún acto u omisión de otra empresa o empresas prestadoras de acceso o intervinientes en alguna porción del servicio, ni tampoco por ningún acto u omisión de una tercera persona incluyendo aquellas intervinientes en la venta de la Tarjeta. Asimismo no será responsable por daños asociados con servicios, canales o equipamiento que no funcionen ni por daños resultantes de la operación de sistemas provistos por los clientes o equipamiento y servicios interconectados con los de la Empresa. Con respecto a cualquier demanda, reclamo o disputa relacionada con el uso de la Tarjeta, la responsabilidad estará limitada al valor de la misma. En ningún caso, la Empresa será responsable por perdidas sufridas incluido pero no limitado a lucro cesante, ni será pasible de castigos o multas ejemplares.

11 • Atención al cliente

Para consultas, sugerencias o reclamos, comunicarse con el departamento de atención al cliente, al número de acceso gratuito 0800-100-0766/7/8.

12 • Ley applicable

Los presentes términos y condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina y por las normas de la UIT. Cualquier controversia será sometida a los Tribunales Ordinarios en lo Comercial de la Ciudad de Buenos Aires.